Kfz-Gutachter Mülheim an der Ruhr: Carsten Heiken bei der Begutachtung eines Unfallschadens

DEKRA-zertifizierter FahrzeugbewerterAnerkannter Kfz-Sachverständiger

Kfz Unfall und Schadengutachten in Mülheim an der Ruhr

Sie hatten einen unverschuldeten Unfall in Mülheim an der Ruhr? Dann sind Sie hier genau richtig.Ihr Kfz-Schadengutachter Carsten HeikenSie hatten einen unverschuldeten Unfall in Mülheim an der Ruhr? Dann sind Sie hier genau richtig.Ihr Kfz-Schadengutachter Carsten Heiken

Ihr Kfz-Schadengutachter Carsten Heiken

DEKRA-zertifizierter Fahrzeugbewerter
Anerkannter Kfz-Sachverständiger

Online Termin Jetzt anrufen0160 / 97089709Anrufen WhatsApp

5,0 aus 34 Google-Bewertungen

Das Wichtigste in Kürze

Erstellung von Schadengutachten für:

Pkw
Motorrad
E-Bike
E-Scooter

18 Jahre ErfahrungAnerkannter Kfz Sachverständiger und ausgebildeter Kfz Meister.
Kostenlos bei unverschuldetem UnfallAbrechnung mit der gegnerischen Versicherung.
Komplette AbwicklungVon der Besichtigung bis zur Regulierung.
Anwalt inklusiveAuf Wunsch übernimmt ein Anwalt die Regulierung.
5,0 bei Googleaus 34 Rezensionen ›
0 € Gutachtenkostenbei unverschuldetem Unfall
Schaden auszahlenoder reparieren
Vor OrtIch komme zu Ihnen
VersicherungÜbernahme der gesamten Abwicklung
Anwalt inklusiveauf Wunsch für Sie

Über mich

Ihr Kfz Gutachter: Carsten Heiken

Mein Name ist Carsten Heiken. Als Kfz-Sachverständiger und Kfz-Technikermeister bin ich seit über 18 Jahren im Raum Mülheim an der Ruhr tätig und auf die Erstellung von Schadengutachten für Unfallfahrzeuge spezialisiert. Zudem bin ich zertifizierter Fahrzeugbewerter (DEKRA Akademie).

Was passiert nach einem Unfall?

Vor Ort schaue ich mir den Unfallschaden an, dokumentiere die Schäden an Ihrem Fahrzeug und nehme alle wichtigen Daten auf. Anschließend erstelle ich Ihr Schadengutachten mit den relevanten Angaben wie Reparaturkosten, Wiederbeschaffungswert, Wertminderung und Reparaturdauer.

Bei einem unverschuldeten Unfall vermittle ich Ihnen auf Wunsch einen Rechtsanwalt für Verkehrsrecht, der die weitere Schadensregulierung für Sie übernimmt. Die Kosten dafür trägt bei einem unverschuldeten Unfall die gegnerische Versicherung.

18 Jahre Berufserfahrung als Kfz-Sachverständiger
Kfz-Technikermeister
DEKRA-zertifizierter Fahrzeugbewerter
Unabhängig von jeder Versicherung
Begutachtung vor Ort in Mülheim an der Ruhr
Anwalt für Verkehrsrecht inklusive
Schaden auszahlen oder reparieren

18Jahre Erfahrung
1.200+erstellte Schadengutachten
5,0bei Google

Kfz-Technikermeister
Anerkannter Kfz-Sachverständiger
DEKRA-zertifizierter Fahrzeugbewerter
Unabhängig von jeder Versicherung

18Jahre Erfahrung
1.200+erstellte Schadengutachten
5,0bei Google

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Anerkannter Kfz-Sachverständiger
DEKRA-zertifizierter Fahrzeugbewerter
Unabhängig von jeder Versicherung

Unfallfahrzeug nach einem Verkehrsunfall in Mülheim an der Ruhr

Vom Unfall zur Auszahlung. Schritt für Schritt.

Sie melden den Schaden, ich begutachte Ihr Fahrzeug in Mülheim an der Ruhr und kümmere mich um die Abwicklung mit der gegnerischen Versicherung.

Ihr Ergebnis Auszahlungder Schadenssumme oder ReparaturIhres Fahrzeugs Sie entscheiden selbst. Wunschtermin wählen

01
Schadenaufnahme
Sie melden den Schaden per Telefon, WhatsApp oder online. Ich nehme die wichtigsten Daten auf und vereinbare mit Ihnen einen Termin.
02
Fahrzeugbesichtigung
Ich komme zu Ihnen nach Mülheim an der Ruhr, besichtige Ihr Fahrzeug und dokumentiere alle Schäden mit Fotos und Messungen.
03
Schadengutachten
Innerhalb von 24 bis 48 Stunden erhalten Sie das unabhängige Gutachten mit Reparaturkosten, Wertminderung und Wiederbeschaffungswert.
04
Schadensregulierung
Auf Wunsch übernimmt ein Anwalt für Verkehrsrecht die Regulierung mit der gegnerischen Versicherung. Sie entscheiden: Auszahlung oder Reparatur.

Schadengutachten

Wozu brauche ich ein Schadengutachten nach einem Unfall?

Ein Unfall in Mülheim an der Ruhr ist schnell passiert, die Regulierung zieht sich dafür oft hin. Die gegnerische Versicherung hat ein Interesse daran, den Schaden klein zu rechnen. Ein Unfallgutachten vom unabhängigen Kfz-Sachverständigen setzt dem eine nachprüfbare Zahl entgegen.

Dokumentation eines Unfallschadens für das Schadengutachten in Mülheim an der Ruhr

Grundlage für die Regulierung
Das Schadengutachten ist die Grundlage für die Regulierung mit der gegnerischen Versicherung. Darin werden alle Schäden und Kosten genau festgehalten und dokumentiert. So kann die Versicherung nachvollziehen, wie sich die Schadenssumme zusammensetzt.
Ohne ein Unfallgutachten fehlt Ihnen die Grundlage, um Ihre Ansprüche gegenüber der Versicherung durchzusetzen.
Was mache ich genau?
Nach einem Kfz-Unfall untersuche ich Ihr Fahrzeug mit moderner Prüftechnik und erstelle anschließend ein detailliertes Schadengutachten zu Ihrem Schadenfall. Auch versteckte Schäden, die auf den ersten Blick nicht sichtbar sind, können auf diesem Weg erkannt und dokumentiert werden.
Ich messe Lackschichtdicken, arbeite mit dem Endoskop und lege eine ausführliche Fotodokumentation an. Daraus ergeben sich Reparaturkosten, Wertminderung, Wiederbeschaffungswert und die weiteren Werte für die Regulierung.
Wie bekommt man den Schaden ausgezahlt?
Sie haben zwei Möglichkeiten. Entweder Sie lassen das Fahrzeug reparieren, oder Sie lassen sich die Summe auf Ihr Konto überweisen. Diese Entscheidung liegt bei Ihnen und nicht bei der Versicherung.
Zum Rechenbeispiel →

Wichtig: Bei einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie Ihren Kfz-Sachverständigen frei wählen. Der Gutachter der gegnerischen Versicherung ist keine Pflicht. Die Kosten trägt so oder so die Gegenseite.

Auszahlung

Ob repariert wird, entscheiden Sie

Nach einem unverschuldeten Unfall in Mülheim an der Ruhr reguliert die gegnerische Versicherung auf Grundlage meines Gutachtens. Wie Sie die Summe verwenden, entscheiden Sie. Diese Abrechnung ist zulässig und üblich.

Fiktive Abrechnung: Sie können sich die im Gutachten ermittelte Schadenssumme auszahlen lassen und selbst entscheiden, wie Sie damit verfahren.
Wertminderung: Sie steht Ihnen obendrein zu und wird im Gutachten gesondert ausgewiesen.
Günstiger reparieren: Fällt die Reparatur günstiger aus, verbleibt die Differenz bei Ihnen.

Carsten Heiken, Kfz-Sachverständiger für Mülheim an der Ruhr

Carsten HeikenRufen Sie an, ich rechne Ihren Fall durch.Das Gespräch ist kostenlos.

Anrufen

Einsatzgebiet

Als Kfz-Sachverständiger in ganz Mülheim unterwegs

Zum Termin fahre ich zu Ihnen, nicht umgekehrt.

Beide Ruhrseiten, ein Ansprechpartner

Mülheim liegt beidseits der Ruhr, und je nach Stadtteil sind das zwei ganz unterschiedliche Wege. Ich fahre in alle Bezirke: von Styrum, Dümpten und Winkhausen im Norden über die Altstadt und Eppinghofen bis nach Heißen und Holthausen. Südlich der Ruhr bin ich ebenso regelmäßig unterwegs, in Broich, Speldorf, Saarn, Menden, Raadt, Selbeck und Mintard.

Ob Ihr Fahrzeug in einer Werkstatt steht, auf einem Firmenhof oder nach einem Unfall auf der A40, der A52 oder der B1 abgestellt wurde, spielt keine Rolle. Ich begutachte es dort, wo es sich befindet.

Warum ein unabhängiger Gutachter vor Ort?

In Mülheim sind die Wege kurz, und das macht sich bei der Terminvergabe bemerkbar. Meist lässt sich die Besichtigung noch am Tag Ihres Anrufs unterbringen. Das ist mehr als eine Bequemlichkeit, denn je früher ein Schaden dokumentiert wird, desto belastbarer ist er später gegenüber der Versicherung.

Wichtig zu wissen: Bei einem unverschuldeten Unfall wählen Sie Ihren Sachverständigen selbst. Sie müssen den Gutachter der gegnerischen Versicherung nicht hinnehmen. Die Kosten übernimmt in jedem Fall die Gegenseite.

Altstadt
Eppinghofen
Styrum
Dümpten
Winkhausen
Mellinghofen
Heimaterde
Heißen
Holthausen
Menden
Raadt
Broich
Speldorf
Saarn
Selbeck
Mintard
Ickten

Direkt anrufen

Vor Ort

Unfall in Mülheim an der Ruhr: so geht es weiter

Unfälle passieren in Mülheim oft im Berufsverkehr auf der A40, auf den Hauptstraßen zwischen Innenstadt, Dümpten und Heißen und an den Brücken über die Ruhr, wo sich der Verkehr bündelt.

Ob Saarn, Broich, Speldorf oder Styrum: ich komme zu Ihnen und begutachte Ihr Fahrzeug vor Ort. Anschließend erstelle ich das Gutachten und reiche es bei der gegnerischen Versicherung ein. Wenn Sie möchten, vermittle ich Ihnen einen Anwalt für Verkehrsrecht, der die weitere Regulierung übernimmt.

Die ersten Schritte nach dem Unfall

Unfallstelle sichern und bei Verletzten den Notruf 112 wählen
Fotos von Schaden, Kennzeichen und Unfallstelle machen
Kontaktdaten und Versicherung des Unfallgegners notieren
Mich anrufen: ich komme nach Saarn, Heißen, Styrum oder in jeden anderen Stadtteil

Fahrzeugtypen

Diese Fahrzeugtypen begutachte ich in Mülheim

Begutachtet werden neben Pkw auch Zweiräder, E-Scooter sowie Fahrräder und E-Bikes.

Pkw-Schadengutachten aus Mülheim – Beispiel Unfallschaden Karosserie — Pkw

Schadengutachten für Motorrad / Roller in Mülheim — Zweiräder

Schadengutachten für E-Scooter aus dem Raum Mülheim — E-Scooter

Schadengutachten für Fahrrad und E-Bike in Mülheim — Fahrrad & E-Bike

Kundenstimmen

Stimmen meiner Kundinnen und Kunden

Aktuelle Rezensionen aus meinem Google-Profil.

Kfz-Gutachter Mülheim: Carsten Heiken bei der Fahrzeugbegutachtung

Bewertungen bei Google

5,0

aus 34 Rezensionen im Google-Profil

Auf Google ansehen

F. E.Google-Rezension

Vielen Dank für die gründliche und professionelle Begutachtung. Alles wurde klar und verständlich erklärt, sehr sorgfältig geprüft und mit spürbarer Expertise begleitet. Ich habe mich durchgehend gut aufgehoben gefühlt und kann den Gutachter uneingeschränkt weiterempfehlen. Fünf Sterne von Herzen.

Michael M.Google-Rezension

Sehr schnell einen Termin bekommen. Zuverlässiger und fairer Service, Gutachten war zeitnah erstellt. Herrn Heiken kann ich nur weiterempfehlen.

PascalGoogle-Rezension

Vielen Dank für die schnelle Abwicklung!

ClaudiaGoogle-Rezension

Angerufen, unmittelbare Antwort! Prompte Terminierung, sehr freundlich, fachkompetent! Top Service, realistisches Gutachten.

Horst L.Google-Rezension

Sehr Professionell und schnell. Gerne immer wieder kann ich nur empfehlen

OldtimerliebhaberGoogle-Rezension

Ich kann mich den vielen positiven Bewertungen nur anschließen. Herr Heiken verdient eindeutig mehr als fünf Sterne. Er ist ein äußerst fachkundiger und sehr zuverlässiger Kfz-Gutachter. Seine Arbeit ist präzise, sorgfältig und vollständig.

Achim H.Google-Rezension

Danke für die schnelle Hilfe! Unfallgutachten war innerhalb eines Tages fertiggestellt. Top Service

Tanja A.Google-Rezension

Sehr freundlich, unkompliziert und blitzschnelle Terminvereinbarung. Weil das für mich nicht alltäglich ist und vielleicht auch noch andere ein Fahrradgutachter brauchen, hier seid ihr gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert. Danke

Musti M.Google-Rezension

Der Gutachter hat sehr professionell und sorgfältig gearbeitet. Das Gutachten war nachvollziehbar, detailliert und verständlich formuliert. Termine wurden zuverlässig eingehalten, und Fragen wurden kompetent beantwortet.

JanaGoogle-Rezension

Herr Heiken hat einen Tag nach meinem Anruf mein Auto begutachtet und zeitnah das Gutachten erstellt. Ich kann Herr Heiken uneingeschränkt empfehlen. Sehr freundlicher Kontakt, schnelle Hilfe.

EmilyGoogle-Rezension

Sehr freundlicher Kontakt und schneller Service. Ich habe innerhalb einer Stunde eine Antwort bekommen und der Termin wurde direkt bestätigt. Alles lief unkompliziert und professionell. Sehr zu empfehlen!

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FAQ

Häufige Fragen aus Mülheim

Kommen Sie als Kfz Gutachter nach Mülheim an der Ruhr?

Ja. Ich begutachte im gesamten Stadtgebiet, nördlich der Ruhr in Styrum, Dümpten, Winkhausen und Heißen, südlich davon in Broich, Speldorf, Saarn, Menden, Selbeck und Mintard.

Was kostet das Schadengutachten in Mülheim?

Bei unverschuldetem Unfall zahlen Sie keinen Cent. Ich rechne mein Honorar unmittelbar mit der Haftpflichtversicherung des Unfallgegners ab. Ist die Haftungslage ausnahmsweise strittig, sage ich Ihnen das bereits im ersten Telefonat und nicht erst mit der Rechnung.

Wie schnell bekomme ich in Mülheim einen Termin?

In Mülheim sind die Wege kurz. Deshalb bekomme ich Termine meist noch am Tag Ihres Anrufs unter, spätestens am Folgetag.

Mein Auto ist in Mülheim nicht mehr fahrbereit. Was nun?

Lassen Sie es unbedingt stehen. Ein nicht fahrbereites Fahrzeug zu transportieren verursacht Kosten und kann Schadenspuren verändern. Ich komme zum Abstellort, zur Unfallstelle oder in die Halle, in der es untergebracht ist.

Die Versicherung hat schon einen Gutachter geschickt. Ist das erlaubt?

Schicken darf sie ihn, Sie müssen ihn aber nicht hereinlassen. Bei unverschuldetem Unfall bestimmen allein Sie, wer das Fahrzeug bewertet. Der Sachverständige der Gegenseite handelt im Auftrag derer, die möglichst wenig auszahlen möchten.

Kann ich das Geld behalten, statt zu reparieren?

In den meisten Fällen ja. Der Fachbegriff dafür lautet fiktive Abrechnung. Die Versicherung überweist die im Gutachten ermittelte Nettosumme, und was danach mit dem Fahrzeug geschieht, entscheiden Sie. Hier ist das Rechenbeispiel.

Muss ich mein Unfallgutachten bei DEKRA oder TÜV machen lassen?

Nein. Nach einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie Ihren Sachverständigen frei wählen. Das kann eine Prüforganisation wie DEKRA oder TÜV sein oder ein freier Kfz-Sachverständiger wie ich. Die Kosten für das Gutachten trägt in beiden Fällen die gegnerische Versicherung.

Wie schnell können Sie in Mülheim sein?

Termine in Mülheim bekomme ich meist kurzfristig unter. Rufen Sie an, dann nennen wir gemeinsam einen Termin, der für Sie passt.

Mein Auto ist noch fahrbereit. Muss ich es trotzdem begutachten lassen?

Ja, das ist sinnvoll. Auch an einem fahrbereiten Auto können verdeckte Schäden entstanden sein. Das Gutachten hält alle Schäden fest und sichert Ihre Ansprüche gegenüber der gegnerischen Versicherung.

Andere Frage? WhatsApp oder anrufen.

Kontakt

Unfall in Mülheim gehabt?

Zum Gutachten, zur Abwicklung mit der Versicherung und zum weiteren Ablauf beantworte ich Ihnen gerne alle Fragen. Rufen Sie unverbindlich an oder schreiben Sie per WhatsApp.

0160 / 97089709Sie sprechen direkt mit mir WhatsAppFotos vom Schaden schicken info@kfzgutachter-heiken.deAntwort am selben Tag

Erreichbar Mo bis Fr 7 bis 19 Uhr · Sa 10 bis 14 Uhr

Wunschtermin für die Besichtigung

Wählen Sie Ihren Wunschtermin. Ich melde mich persönlich bei Ihnen und bestätige den Termin.

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Standorte

In folgenden Städten bin ich ebenfalls unterwegs

Neben Mülheim bin ich in Oberhausen, Duisburg, Dinslaken, Essen und Bottrop unterwegs. Für jede Stadt finden Sie hier die passenden Informationen.