Kfz Gutachter Krefeld: Carsten Heiken bei der Begutachtung eines Unfallschadens

DEKRA-zertifizierter FahrzeugbewerterAnerkannter Kfz-Sachverständiger

Kfz Unfall und Schadengutachten in Krefeld

Sie hatten einen unverschuldeten Unfall in Krefeld? Dann sind Sie hier genau richtig.Ihr Kfz-Schadengutachter Carsten HeikenSie hatten einen unverschuldeten Unfall in Krefeld? Dann sind Sie hier genau richtig.Ihr Kfz-Schadengutachter Carsten Heiken

Ihr Kfz-Schadengutachter Carsten Heiken

  • DEKRA-zertifizierter Fahrzeugbewerter
  • Anerkannter Kfz-Sachverständiger
5,0 aus 34 Google-Bewertungen

Das Wichtigste in Kürze

Erstellung von Schadengutachten für:

  • Pkw
  • Motorrad
  • E-Bike
  • E-Scooter
Über mich

Ihr Kfz Gutachter: Carsten Heiken

Mein Name ist Carsten Heiken. Ich bin seit 18 Jahren im Raum Krefeld als Kfz-Sachverständiger tätig. Als Kfz-Technikermeister und DEKRA-zertifizierter Fahrzeugbewerter sehe ich auch die Schäden, die auf den ersten Blick verborgen bleiben. Sie rufen an, ich komme zum Fahrzeug und kümmere mich um den Rest, bis die Versicherung Ihre Schadenssumme vollständig bezahlt hat: entweder ausgezahlt auf Ihr Konto oder für die Reparatur. Bei unverschuldetem Unfall kostenlos.

Was passiert nach einem Unfall?

Vor Ort schaue ich mir den Unfallschaden an, dokumentiere die Schäden an Ihrem Fahrzeug und nehme alle wichtigen Daten auf. Anschließend erstelle ich Ihr Schadengutachten mit den relevanten Angaben wie Reparaturkosten, Wiederbeschaffungswert, Wertminderung und Reparaturdauer.

Bei einem unverschuldeten Unfall vermittle ich Ihnen auf Wunsch einen Rechtsanwalt für Verkehrsrecht, der die weitere Schadensregulierung für Sie übernimmt. Die Kosten dafür trägt bei einem unverschuldeten Unfall die gegnerische Versicherung.

Melden Sie sich bei mir, ich berate Sie gerne.

  • 18 Jahre Berufserfahrung als Kfz-Sachverständiger
  • Kfz-Technikermeister
  • DEKRA-zertifizierter Fahrzeugbewerter
  • Unabhängig von jeder Versicherung
  • Begutachtung vor Ort in Krefeld
  • Anwalt für Verkehrsrecht inklusive
  • Schaden auszahlen oder reparieren
Kfz Gutachter Krefeld: Carsten Heiken dokumentiert einen Unfallschaden Unfallwagen mit Schaden an Stoßfänger und Kotflügel, Kfz Gutachter Krefeld Kfz Gutachter Krefeld: Schadenaufnahme mit dem Tablet
  • 18Jahre Erfahrung
  • 1.200+Schaden­gutachten
  • 5,0bei Google
  • Kfz-Technikermeister
  • DEKRA-zertifizierter Fahrzeugbewerter
  • Unabhängig von jeder Versicherung
  • Begutachtung vor Ort in Krefeld
  • Anwalt für Verkehrsrecht inklusive
  • Schaden auszahlen oder reparieren
  • 18Jahre Erfahrung
  • 1.200+Schaden­gutachten
  • 5,0bei Google
  • Kfz-Technikermeister
  • DEKRA-zertifizierter Fahrzeugbewerter
  • Unabhängig von jeder Versicherung
  • Begutachtung vor Ort in Krefeld
  • Anwalt für Verkehrsrecht inklusive
  • Schaden auszahlen oder reparieren
Unfallfahrzeug nach einem Verkehrsunfall in Krefeld

Vom Unfall zur Auszahlung. Schritt für Schritt.

Sie melden den Schaden, ich begutachte Ihr Fahrzeug in Krefeld und kümmere mich um die Abwicklung mit der gegnerischen Versicherung.

  1. Ihr Ergebnis Auszahlungder Schadenssumme oder ReparaturIhres Fahrzeugs Sie entscheiden selbst. Wunschtermin wählen
  1. Schaden online melden beim Kfz Gutachter für Krefeld
    01

    Schadenaufnahme

    Sie melden den Schaden per Telefon, WhatsApp oder online. Ich nehme die wichtigsten Daten auf und vereinbare mit Ihnen einen Termin.

  2. Carsten Heiken fotografiert ein Fahrzeug bei der Besichtigung in Krefeld
    02

    Fahrzeugbesichtigung

    Ich komme zu Ihnen nach Krefeld, besichtige Ihr Fahrzeug und dokumentiere alle Schäden mit Fotos und Messungen.

  3. Carsten Heiken erstellt das Schadengutachten für Krefeld
    03

    Schadengutachten

    Innerhalb von 24 bis 48 Stunden erhalten Sie das unabhängige Gutachten mit Reparaturkosten, Wertminderung und Wiederbeschaffungswert.

  4. Carsten Heiken begutachtet einen Unfallschaden in Krefeld
    04

    Schadensregulierung

    Auf Wunsch übernimmt ein Anwalt für Verkehrsrecht die Regulierung mit der gegnerischen Versicherung. Sie entscheiden: Auszahlung oder Reparatur.

Schadengutachten

Wozu brauche ich ein Schadengutachten nach einem Unfall?

Nach einem Unfall in Krefeld zählt vor allem eine belastbare Zahl. Die gegnerische Versicherung rechnet im eigenen Interesse und setzt den Schaden gern zu niedrig an. Ein Unfallgutachten vom unabhängigen Kfz-Sachverständigen hält fest, was der Schaden wirklich wert ist, und bewahrt Sie davor, mehrere hundert bis mehrere tausend Euro liegen zu lassen.

Dokumentation eines Unfallschadens für das Schadengutachten in Krefeld
  • Grundlage für die Regulierung

    Das Schadengutachten ist die Grundlage für die Regulierung mit der gegnerischen Versicherung. Darin werden alle Schäden und Kosten genau festgehalten, sodass die Versicherung nachvollziehen kann, wie sich die Schadenssumme zusammensetzt.

    Ohne Gutachten steht Ihre Schätzung gegen die Kalkulation der Versicherung.

  • Was mache ich genau?

    Ich untersuche Ihr Fahrzeug mit moderner Prüftechnik und erstelle ein detailliertes Schadengutachten. Auch versteckte Schäden, die auf den ersten Blick nicht sichtbar sind, werden so erkannt und dokumentiert.

    Zum Einsatz kommen unter anderem Lackschichtdickenmessung, Endoskopie und eine ausführliche Fotodokumentation. Anschließend ermittle ich Reparaturkosten, Wertminderung, Wiederbeschaffungswert und alle weiteren Werte für die Regulierung.

  • Wie bekommt man den Schaden ausgezahlt?

    Sie haben zwei Möglichkeiten: Entweder Sie lassen das Fahrzeug reparieren, oder Sie lassen sich die Summe auf Ihr Konto überweisen. Diese Entscheidung liegt bei Ihnen und nicht bei der Versicherung.

    Zum Rechenbeispiel →

Wichtig: Bei einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie Ihren Sachverständigen frei wählen. Verlassen Sie sich nicht auf den Gutachter der gegnerischen Versicherung, denn dieser arbeitet im Auftrag der Versicherung und nicht in Ihrem Interesse.

Auszahlung

Ob repariert wird, entscheiden Sie

Nach einem unverschuldeten Unfall in Krefeld reguliert die gegnerische Versicherung auf Grundlage meines Gutachtens. Wie Sie die Summe anschließend verwenden, bleibt Ihnen überlassen. Diese Form der Abrechnung ist zulässig und wird oft gewählt.

  • Fiktive Abrechnung: Sie können sich die im Gutachten ermittelte Schadenssumme auszahlen lassen und selbst entscheiden, wie Sie damit verfahren.
  • Wertminderung: Sie steht Ihnen obendrein zu und wird im Gutachten gesondert ausgewiesen.
  • Günstiger reparieren: Fällt die Reparatur günstiger aus, verbleibt die Differenz bei Ihnen.
Carsten Heiken, Kfz-Sachverständiger für Krefeld

Carsten HeikenRufen Sie an, ich rechne Ihren Fall durch.Das Gespräch ist kostenlos.

Anrufen
Einsatzgebiet

Kfz Gutachter vor Ort in ganz Krefeld

Zur Begutachtung komme ich zu Ihnen nach Krefeld, Sie müssen Ihr Fahrzeug nicht bewegen.

Innerhalb der Wälle und weit darüber hinaus

Ich komme in alle Stadtbezirke von Krefeld: in die Innenstadt zwischen den vier Wällen, nach Cracau, Bockum und Verberg, nach Uerdingen und Linn am Rhein, nach Oppum und Fischeln im Süden, nach Hüls im Norden sowie nach Forstwald, Traar und Gartenstadt.

Ob Ihr Fahrzeug nach einem Unfall auf der A57, der A44 oder auf der Rheinbrücke nach Duisburg beim Abschleppdienst steht, in einer Werkstatt oder vor Ihrer Haustür: Ich begutachte es dort, wo es sich gerade befindet.

Ein Gutachten, das trägt

Die gegnerische Versicherung rechnet gern mit Stundensätzen und Teilepreisen, die Krefelder Werkstätten so nicht anbieten. Ein unabhängiges Gutachten hält fest, was die Reparatur bei Ihnen vor Ort wirklich kostet.

Neben Krefeld bin ich auch in Moers, Meerbusch, Tönisvorst und Willich für Sie da. Bei einem unverschuldeten Unfall wählen Sie den Sachverständigen selbst, die Kosten trägt die Gegenseite.

Stadtbezirke in Krefeld

  • Innenstadt
  • Cracau
  • Bockum
  • Verberg
  • Uerdingen
  • Linn
  • Oppum
  • Fischeln
  • Hüls
  • Forstwald
  • Traar
  • Gartenstadt
  • Inrath
  • Kempener Feld
Vor Ort

Unfall in Krefeld: so geht es weiter

In Krefeld sind es vor allem die Wälle und die großen Einfallstraßen, auf denen es kracht: der Ostwall mit Straßenbahn und Abbiegeverkehr, die Uerdinger Straße, die Rheinbrücke Richtung Duisburg und die Anschlussstellen an der A57 und der A44. In der Innenstadt kommen Parkrempler und Unfälle mit Radfahrern dazu, in Fischeln und Hüls Vorfahrtsfehler in den Wohngebieten.

Steht Ihr Fahrzeug nach dem Unfall in Bockum, Uerdingen oder Oppum vor der Tür, in einer Werkstatt oder beim Abschleppdienst, begutachte ich es dort. Ich halte alle Schäden fest, kalkuliere die Reparatur mit den Preisen, die in Krefeld tatsächlich anfallen, und übernehme danach die Abwicklung mit der Versicherung des Unfallgegners.

Die ersten Schritte nach dem Unfall

  • Unfallstelle sichern, Warnweste anziehen und bei Verletzten den Notruf 112 wählen
  • Schäden, Kennzeichen und Unfallstelle fotografieren, bei Unfällen mit der Straßenbahn auch die Gleislage
  • Name, Kennzeichen und Versicherung des Unfallgegners notieren, bei Fahrerflucht die Polizei rufen
  • Mich anrufen: ich komme in alle Stadtbezirke von Krefeld
Fahrzeugtypen

Diese Fahrzeugtypen begutachte ich in Krefeld

Neben Pkw begutachte ich auch Zweiräder, E-Scooter sowie Fahrräder und E-Bikes.

Pkw-Schadengutachten für Krefeld
Pkw
Schadengutachten für Motorrad und Roller in Krefeld
Zweiräder
Schadengutachten für E-Scooter in Krefeld
E-Scooter
Schadengutachten für Fahrrad und E-Bike in Krefeld
Fahrrad & E-Bike
Kundenstimmen

Kundenbewertungen

Aktuelle Rezensionen aus meinem Google-Profil.

Kfz Gutachter Krefeld: Carsten Heiken bei der Fahrzeugbegutachtung
Bewertungen bei Google
5,0

aus 34 Rezensionen im Google-Profil

Auf Google ansehen
Musti M.Google-Rezension
Der Gutachter hat sehr professionell und sorgfältig gearbeitet. Das Gutachten war nachvollziehbar, detailliert und verständlich formuliert. Termine wurden zuverlässig eingehalten, und Fragen wurden kompetent beantwortet.
JanaGoogle-Rezension
Herr Heiken hat einen Tag nach meinem Anruf mein Auto begutachtet und zeitnah das Gutachten erstellt. Ich kann Herr Heiken uneingeschränkt empfehlen. Sehr freundlicher Kontakt, schnelle Hilfe.
EmilyGoogle-Rezension
Sehr freundlicher Kontakt und schneller Service. Ich habe innerhalb einer Stunde eine Antwort bekommen und der Termin wurde direkt bestätigt. Alles lief unkompliziert und professionell. Sehr zu empfehlen!
F. E.Google-Rezension
Vielen Dank für die gründliche und professionelle Begutachtung. Alles wurde klar und verständlich erklärt, sehr sorgfältig geprüft und mit spürbarer Expertise begleitet. Ich habe mich durchgehend gut aufgehoben gefühlt und kann den Gutachter uneingeschränkt weiterempfehlen. Fünf Sterne von Herzen.
Michael M.Google-Rezension
Sehr schnell einen Termin bekommen. Zuverlässiger und fairer Service, Gutachten war zeitnah erstellt. Herrn Heiken kann ich nur weiterempfehlen.
PascalGoogle-Rezension
Vielen Dank für die schnelle Abwicklung!
ClaudiaGoogle-Rezension
Angerufen, unmittelbare Antwort! Prompte Terminierung, sehr freundlich, fachkompetent! Top Service, realistisches Gutachten.
Horst L.Google-Rezension
Sehr Professionell und schnell. Gerne immer wieder kann ich nur empfehlen
OldtimerliebhaberGoogle-Rezension
Ich kann mich den vielen positiven Bewertungen nur anschließen. Herr Heiken verdient eindeutig mehr als fünf Sterne. Er ist ein äußerst fachkundiger und sehr zuverlässiger Kfz-Gutachter. Seine Arbeit ist präzise, sorgfältig und vollständig.
Achim H.Google-Rezension
Danke für die schnelle Hilfe! Unfallgutachten war innerhalb eines Tages fertiggestellt. Top Service
Tanja A.Google-Rezension
Sehr freundlich, unkompliziert und blitzschnelle Terminvereinbarung. Weil das für mich nicht alltäglich ist und vielleicht auch noch andere ein Fahrradgutachter brauchen, hier seid ihr gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert. Danke

Alle Bewertungen auf Google ansehen →

FAQ

Häufige Fragen zum Kfz Gutachter in Krefeld

Die Fragen, die mir nach unverschuldeten Unfällen am häufigsten gestellt werden.

Kommen Sie als Kfz Gutachter nach Krefeld?

Ja. Ich komme in alle Stadtbezirke von Krefeld, von der Innenstadt über Bockum, Uerdingen und Linn bis nach Oppum, Fischeln und Hüls. Die Begutachtung findet dort statt, wo Ihr Fahrzeug steht.

Was kostet das Unfallgutachten in Krefeld?

Waren Sie nicht schuld, zahlen Sie nichts. Mein Honorar rechne ich direkt mit der Haftpflichtversicherung des Unfallgegners ab. Ist die Haftung ausnahmsweise unklar, sage ich Ihnen das schon im ersten Telefonat und nicht erst hinterher per Rechnung.

Wie schnell bekomme ich in Krefeld einen Termin?

In der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen. Rufen Sie an, dann vereinbaren wir einen Termin.

Wo findet die Besichtigung in Krefeld statt?

Dort, wo Ihr Fahrzeug steht: bei Ihnen zu Hause in Innenstadt, Cracau und Bockum, in der Werkstatt, beim Abschleppdienst oder am Arbeitsplatz. Zur Begutachtung komme ich zu Ihnen nach Krefeld, Sie müssen Ihr Fahrzeug nicht bewegen. Für die Besichtigung brauche ich etwa 30 bis 45 Minuten, das Fahrzeug sollte zugänglich und möglichst sauber sein.

Kommen Sie auch nach Moers, Meerbusch, Tönisvorst und Willich?

Ja. Neben Krefeld bin ich regelmäßig in Moers, Meerbusch, Tönisvorst und Willich und im Umland unterwegs. Die Begutachtung findet immer bei Ihnen vor Ort statt. Sagen Sie mir am Telefon, wo das Fahrzeug steht, dann stimmen wir den Termin ab.

Mein Fahrzeug ist nicht mehr fahrbereit. Was nun?

Das ist kein Problem. Nennen Sie mir bei der Terminvereinbarung den Standort des Fahrzeugs, ich begutachte es vor Ort, ob auf dem Hof, in der Werkstatt oder beim Abschleppdienst.

Die gegnerische Versicherung will einen eigenen Gutachter schicken. Muss ich das akzeptieren?

Nein. Das Angebot klingt bequem, ist aber nicht in Ihrem Interesse. Der Gutachter der Versicherung wird von ihr bezahlt. Mit einem unabhängigen Sachverständigen Ihrer Wahl stehen Ihre Ansprüche auf einer eigenen, belastbaren Grundlage.

Kann ich mir den Schaden auszahlen lassen, statt zu reparieren?

In den meisten Fällen ja. Man nennt das fiktive Abrechnung: Die Versicherung überweist die im Gutachten ermittelte Nettosumme, und Sie entscheiden, ob Sie reparieren, günstiger instand setzen oder das Fahrzeug so weiterfahren. Hier ist das Rechenbeispiel.

Muss ich mein Unfallgutachten bei DEKRA oder TÜV machen lassen?

Nicht nötig. Prüforganisationen wie DEKRA oder TÜV sind eine Möglichkeit, aber keine Pflicht. Nach einem unverschuldeten Unfall können Sie ebenso einen freien Kfz-Sachverständigen beauftragen. Die Kosten trägt in beiden Fällen die gegnerische Versicherung.

Welche Unterlagen brauche ich?

Hilfreich sind die Daten des Unfallgegners, Fotos vom Schaden, der Unfallbericht der Polizei sowie der Fahrzeugschein. Fehlt etwas davon, klären wir das gemeinsam.

Andere Frage? WhatsApp oder anrufen.

Kontakt

Unfall in Krefeld? Ich helfe Ihnen weiter.

Ein kurzer Anruf klärt die meisten Fragen. Ich erkläre Ihnen den Ablauf, vereinbare einen Termin in Krefeld und kümmere mich anschließend um die Abwicklung mit der Versicherung.

Wunschtermin für die Besichtigung

Wählen Sie Ihren Wunschtermin. Ich melde mich persönlich bei Ihnen und bestätige den Termin.

Wählen Sie einen Tag, dann erscheinen hier die freien Zeitfenster.

Carsten Heiken, Ihr Ansprechpartner in Krefeld

Ihr AnsprechpartnerCarsten Heiken

Standorte

In folgenden Städten bin ich ebenfalls unterwegs

Zur Schadenaufnahme bin ich im ganzen Ruhrgebiet, am Niederrhein und im Münsterland unterwegs.