Kfz-Gutachter Duisburg: Carsten Heiken bei der Begutachtung eines Unfallschadens

DEKRA-zertifizierter FahrzeugbewerterAnerkannter Kfz-Sachverständiger

Kfz Unfall und Schadengutachten in Duisburg

Sie hatten einen unverschuldeten Unfall in Duisburg? Dann sind Sie hier genau richtig.Ihr Kfz-Schadengutachter Carsten HeikenSie hatten einen unverschuldeten Unfall in Duisburg? Dann sind Sie hier genau richtig.Ihr Kfz-Schadengutachter Carsten Heiken

Ihr Kfz-Schadengutachter Carsten Heiken

  • DEKRA-zertifizierter Fahrzeugbewerter
  • Anerkannter Kfz-Sachverständiger
5,0 aus 34 Google-Bewertungen

Das Wichtigste in Kürze

Erstellung von Schadengutachten für:

  • Pkw
  • Motorrad
  • E-Bike
  • E-Scooter
Über mich

Ihr Kfz Gutachter: Carsten Heiken

Mein Name ist Carsten Heiken. Als Kfz-Sachverständiger und Kfz-Technikermeister bin ich seit über 18 Jahren im Raum Duisburg tätig und auf die Erstellung von Schadengutachten für Unfallfahrzeuge spezialisiert. Zudem bin ich zertifizierter Fahrzeugbewerter (DEKRA Akademie).

Was passiert nach einem Unfall?

Vor Ort schaue ich mir den Unfallschaden an, dokumentiere die Schäden an Ihrem Fahrzeug und nehme alle wichtigen Daten auf. Anschließend erstelle ich Ihr Schadengutachten mit den relevanten Angaben wie Reparaturkosten, Wiederbeschaffungswert, Wertminderung und Reparaturdauer.

Bei einem unverschuldeten Unfall vermittle ich Ihnen auf Wunsch einen Rechtsanwalt für Verkehrsrecht, der die weitere Schadensregulierung für Sie übernimmt. Die Kosten dafür trägt bei einem unverschuldeten Unfall die gegnerische Versicherung.

  • 18 Jahre Berufserfahrung als Kfz-Sachverständiger
  • Kfz-Technikermeister
  • DEKRA-zertifizierter Fahrzeugbewerter
  • Unabhängig von jeder Versicherung
  • Begutachtung vor Ort in Duisburg
  • Anwalt für Verkehrsrecht inklusive
  • Schaden auszahlen oder reparieren
Kfz-Gutachter Duisburg: Carsten Heiken bei der Fahrzeugbegutachtung mit Tablet Kfz-Gutachter für Duisburg: Fahrzeugbegutachtung durch Carsten Heiken Kfz-Gutachter Duisburg: dokumentierter Unfallschaden an einem Fahrzeug
  • 18Jahre Erfahrung
  • 1.200+erstellte Schadengutachten
  • 5,0bei Google
  • Kfz-Technikermeister
  • Anerkannter Kfz-Sachverständiger
  • DEKRA-zertifizierter Fahrzeugbewerter
  • Unabhängig von jeder Versicherung
  • 18Jahre Erfahrung
  • 1.200+erstellte Schadengutachten
  • 5,0bei Google
  • Kfz-Technikermeister
  • Anerkannter Kfz-Sachverständiger
  • DEKRA-zertifizierter Fahrzeugbewerter
  • Unabhängig von jeder Versicherung
Unfallfahrzeug nach einem Verkehrsunfall in Duisburg

Vom Unfall zur Auszahlung. Schritt für Schritt.

Sie melden den Schaden, ich begutachte Ihr Fahrzeug in Duisburg und kümmere mich um die Abwicklung mit der gegnerischen Versicherung.

  1. Ihr Ergebnis Auszahlungder Schadenssumme oder ReparaturIhres Fahrzeugs Sie entscheiden selbst. Wunschtermin wählen
  1. Schaden online melden beim Kfz Gutachter für Duisburg
    01

    Schadenaufnahme

    Sie melden den Schaden per Telefon, WhatsApp oder online. Ich nehme die wichtigsten Daten auf und vereinbare mit Ihnen einen Termin.

  2. Carsten Heiken fotografiert ein Fahrzeug bei der Besichtigung in Duisburg
    02

    Fahrzeugbesichtigung

    Ich komme zu Ihnen nach Duisburg, besichtige Ihr Fahrzeug und dokumentiere alle Schäden mit Fotos und Messungen.

  3. Carsten Heiken erstellt das Schadengutachten für Duisburg
    03

    Schadengutachten

    Innerhalb von 24 bis 48 Stunden erhalten Sie das unabhängige Gutachten mit Reparaturkosten, Wertminderung und Wiederbeschaffungswert.

  4. Carsten Heiken begutachtet einen Unfallschaden in Duisburg
    04

    Schadensregulierung

    Auf Wunsch übernimmt ein Anwalt für Verkehrsrecht die Regulierung mit der gegnerischen Versicherung. Sie entscheiden: Auszahlung oder Reparatur.

Schadengutachten

Wozu brauche ich ein Schadengutachten nach einem Unfall?

Nach einem Unfall in Duisburg zählt vor allem eine belastbare Zahl. Die gegnerische Versicherung rechnet im eigenen Interesse und setzt den Schaden gern zu niedrig an. Ein Unfallgutachten vom unabhängigen Kfz-Sachverständigen hält fest, was der Schaden wirklich wert ist, und bewahrt Sie davor, mehrere hundert bis mehrere tausend Euro liegen zu lassen.

Dokumentation eines Unfallschadens für das Schadengutachten in Duisburg
  • Grundlage für die Regulierung

    Das Schadengutachten ist die Grundlage für die Regulierung mit der gegnerischen Versicherung. Darin werden alle Schäden und Kosten genau festgehalten und dokumentiert. So kann die Versicherung nachvollziehen, wie sich die Schadenssumme zusammensetzt.

    Ohne Unfallgutachten steht Ihre Schätzung gegen die Kalkulation der Versicherung. Das ist eine schlechte Ausgangslage, wenn es um Ihr Geld geht.

  • Was mache ich genau?

    Nach einem Kfz-Unfall untersuche ich Ihr Fahrzeug mit moderner Prüftechnik und erstelle anschließend ein detailliertes Schadengutachten zu Ihrem Schadenfall. Auch versteckte Schäden, die auf den ersten Blick nicht sichtbar sind, können auf diesem Weg erkannt und dokumentiert werden.

    Ich arbeite mit Lackschichtdickenmessung, Endoskopie und ausführlicher Fotodokumentation. Anschließend ermittle ich Reparaturkosten, Wertminderung, Wiederbeschaffungswert und alles Weitere, was für die Regulierung zählt.

  • Wie bekommt man den Schaden ausgezahlt?

    Sie haben zwei Möglichkeiten. Entweder Sie lassen das Fahrzeug reparieren, oder Sie lassen sich die Summe auf Ihr Konto überweisen. Diese Entscheidung liegt bei Ihnen und nicht bei der Versicherung.

    Zum Rechenbeispiel →

Wichtig: Bei einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie Ihren Kfz-Sachverständigen frei wählen. Sie müssen den Gutachter der gegnerischen Versicherung nicht akzeptieren. Die Kosten trägt in beiden Fällen die Gegenseite.

Auszahlung

Ob repariert wird, entscheiden Sie

Nach einem unverschuldeten Unfall in Duisburg reguliert die gegnerische Versicherung auf Grundlage meines Gutachtens. Wie Sie die Summe anschließend verwenden, bleibt Ihnen überlassen. Diese Abrechnung ist zulässig und wird häufig gewählt.

  • Fiktive Abrechnung: Sie können sich die im Gutachten ermittelte Schadenssumme auszahlen lassen und selbst entscheiden, wie Sie damit verfahren.
  • Wertminderung: Sie steht Ihnen obendrein zu und wird im Gutachten gesondert ausgewiesen.
  • Günstiger reparieren: Fällt die Reparatur günstiger aus, verbleibt die Differenz bei Ihnen.
Carsten Heiken, Kfz-Sachverständiger für Duisburg

Carsten HeikenRufen Sie an, ich rechne Ihren Fall durch.Das Gespräch ist kostenlos.

Anrufen
Einsatzgebiet

Als Kfz-Sachverständiger in ganz Duisburg unterwegs

Zur Begutachtung komme ich zu Ihnen, nicht umgekehrt.

Vom Norden bis in den Süden

Duisburg ist weitläufig, und ein Unfall passiert selten dort, wo es gerade passt. Deshalb fahre ich in alle Stadtbezirke: von Walsum, Hamborn und Marxloh im Norden über Meiderich, Beeck und Ruhrort bis in die Innenstadt, nach Neudorf, Duissern und Hochfeld. Auch links des Rheins in Homberg, Rheinhausen, Baerl und Rumeln-Kaldenhausen bin ich regelmäßig unterwegs, ebenso im Süden in Wanheimerort, Buchholz, Großenbaum, Huckingen, Hüttenheim und Mündelheim.

Steht Ihr Fahrzeug in einer Werkstatt, auf einem Firmengelände oder am Straßenrand nach einem Unfall auf der A40, A59 oder A3, ist das kein Problem. Ich begutachte dort, wo das Fahrzeug steht.

Warum ein unabhängiger Gutachter vor Ort?

Kurze Wege bedeuten kurze Wartezeiten. In Duisburg kann ich Termine deshalb noch am selben oder am nächsten Tag einschieben. Das ist wichtig, denn je früher der Schaden dokumentiert ist, desto sauberer lässt er sich gegenüber der gegnerischen Versicherung belegen.

Wichtig zu wissen: Bei einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie Ihren Kfz-Sachverständigen frei wählen. Sie müssen den Gutachter der gegnerischen Versicherung nicht akzeptieren. Die Kosten trägt in beiden Fällen die Gegenseite.

  • Altstadt
  • Neudorf
  • Duissern
  • Hochfeld
  • Wanheimerort
  • Meiderich
  • Beeck
  • Ruhrort
  • Hamborn
  • Marxloh
  • Walsum
  • Homberg
  • Baerl
  • Rheinhausen
  • Rumeln-Kaldenhausen
  • Buchholz
  • Großenbaum
  • Wedau
  • Huckingen
  • Hüttenheim
  • Serm
  • Mündelheim
Vor Ort

Unfall in Duisburg: so geht es weiter

Duisburg ist eine Stadt mit viel Verkehr. Die A40, die A42, die A59 und die A3 laufen durch das Stadtgebiet, dazu kommt der Lieferverkehr rund um den Hafen und die Industriegebiete. Entsprechend unterschiedlich sind die Schäden, die ich in Duisburg begutachte: Auffahrunfälle im Berufsverkehr, Spurwechsel auf der Autobahn, Parkschäden in der Innenstadt und Zusammenstöße mit Lkw oder Transportern.

Gerade bei Unfällen mit gewerblichen Fahrzeugen meldet sich die gegnerische Versicherung oft schnell selbst und bietet einen eigenen Gutachter an. Das müssen Sie nicht annehmen. Ein unabhängiges Gutachten hält alle Schäden fest, auch die, die man auf den ersten Blick nicht sieht, und ist die Grundlage für Ihre Forderung.

Die ersten Schritte nach dem Unfall

  • Unfallstelle sichern und bei Verletzten den Notruf 112 wählen
  • Fotos vom Schaden, von beiden Kennzeichen und von der Unfallstelle machen
  • Namen, Anschrift und Versicherung des Unfallgegners notieren
  • Mich anrufen: ich komme in Ihren Stadtteil, egal ob Walsum, Innenstadt oder Rheinhausen
Fahrzeugtypen

Diese Fahrzeugtypen begutachte ich in Duisburg

Neben Pkw begutachte ich auch Zweiräder, E-Scooter sowie Fahrräder und E-Bikes.

Pkw-Schadengutachten aus Duisburg – Beispiel Unfallschaden Karosserie
Pkw
Schadengutachten für Motorrad / Roller in Duisburg
Zweiräder
Schadengutachten für E-Scooter aus dem Raum Duisburg
E-Scooter
Schadengutachten für Fahrrad und E-Bike in Duisburg
Fahrrad & E-Bike
Kundenstimmen

Bewertungen meiner Kunden

Aktuelle Rezensionen aus meinem Google-Profil.

Kfz-Gutachter Duisburg: Carsten Heiken bei der Fahrzeugbegutachtung
Bewertungen bei Google
5,0

aus 34 Rezensionen im Google-Profil

Auf Google ansehen
F. E.Google-Rezension
Vielen Dank für die gründliche und professionelle Begutachtung. Alles wurde klar und verständlich erklärt, sehr sorgfältig geprüft und mit spürbarer Expertise begleitet. Ich habe mich durchgehend gut aufgehoben gefühlt und kann den Gutachter uneingeschränkt weiterempfehlen. Fünf Sterne von Herzen.
Michael M.Google-Rezension
Sehr schnell einen Termin bekommen. Zuverlässiger und fairer Service, Gutachten war zeitnah erstellt. Herrn Heiken kann ich nur weiterempfehlen.
PascalGoogle-Rezension
Vielen Dank für die schnelle Abwicklung!
ClaudiaGoogle-Rezension
Angerufen, unmittelbare Antwort! Prompte Terminierung, sehr freundlich, fachkompetent! Top Service, realistisches Gutachten.
Horst L.Google-Rezension
Sehr Professionell und schnell. Gerne immer wieder kann ich nur empfehlen
OldtimerliebhaberGoogle-Rezension
Ich kann mich den vielen positiven Bewertungen nur anschließen. Herr Heiken verdient eindeutig mehr als fünf Sterne. Er ist ein äußerst fachkundiger und sehr zuverlässiger Kfz-Gutachter. Seine Arbeit ist präzise, sorgfältig und vollständig.
Achim H.Google-Rezension
Danke für die schnelle Hilfe! Unfallgutachten war innerhalb eines Tages fertiggestellt. Top Service
Tanja A.Google-Rezension
Sehr freundlich, unkompliziert und blitzschnelle Terminvereinbarung. Weil das für mich nicht alltäglich ist und vielleicht auch noch andere ein Fahrradgutachter brauchen, hier seid ihr gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert. Danke
Musti M.Google-Rezension
Der Gutachter hat sehr professionell und sorgfältig gearbeitet. Das Gutachten war nachvollziehbar, detailliert und verständlich formuliert. Termine wurden zuverlässig eingehalten, und Fragen wurden kompetent beantwortet.
JanaGoogle-Rezension
Herr Heiken hat einen Tag nach meinem Anruf mein Auto begutachtet und zeitnah das Gutachten erstellt. Ich kann Herr Heiken uneingeschränkt empfehlen. Sehr freundlicher Kontakt, schnelle Hilfe.
EmilyGoogle-Rezension
Sehr freundlicher Kontakt und schneller Service. Ich habe innerhalb einer Stunde eine Antwort bekommen und der Termin wurde direkt bestätigt. Alles lief unkompliziert und professionell. Sehr zu empfehlen!

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FAQ

Häufige Fragen aus Duisburg

Kommen Sie als Kfz Gutachter nach Duisburg?

Ja. Zur Begutachtung komme ich in das gesamte Duisburger Stadtgebiet, von Walsum und Hamborn über Meiderich, Ruhrort und die Innenstadt bis nach Rheinhausen, Homberg, Huckingen und Mündelheim.

Was kostet das Schadengutachten in Duisburg?

Waren Sie nicht schuld, zahlen Sie nichts. Mein Honorar rechne ich direkt mit der Haftpflichtversicherung des Unfallgegners ab. Sollte die Haftung ausnahmsweise unklar sein, erfahren Sie das im ersten Telefonat und nicht hinterher per Rechnung.

Wie schnell bekomme ich in Duisburg einen Termin?

In Duisburg sind die Wege kurz. Deshalb schaffe ich Termine meist noch am Tag Ihres Anrufs, spätestens am Folgetag.

Mein Auto ist in Duisburg nicht mehr fahrbereit. Was nun?

Lassen Sie es genau dort stehen, wo es steht. Ein nicht fahrbereites Fahrzeug zu bewegen kostet nur Geld und kann Spuren verwischen. Ich komme zum Abstellort, zur Unfallstelle oder in die Halle, in der es untergestellt ist.

Die Versicherung hat schon einen Gutachter geschickt. Ist das erlaubt?

Schicken darf sie ihn, Sie müssen ihn aber nicht hereinlassen. Bei unverschuldetem Unfall bestimmen Sie, wer Ihr Fahrzeug bewertet. Der Sachverständige der Gegenseite arbeitet im Auftrag desjenigen, der möglichst wenig zahlen möchte.

Kann ich das Geld behalten, statt zu reparieren?

In den meisten Fällen ja. Man nennt das fiktive Abrechnung: Die Versicherung überweist die im Gutachten ermittelte Nettosumme, und Sie entscheiden, ob Sie damit reparieren, günstiger instand setzen oder das Fahrzeug so weiterfahren. Hier ist das Rechenbeispiel.

Muss ich mein Unfallgutachten bei DEKRA oder TÜV machen lassen?

Nein. Nach einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie Ihren Sachverständigen frei wählen. Das kann eine Prüforganisation wie DEKRA oder TÜV sein oder ein freier Kfz-Sachverständiger wie ich. Die Kosten für das Gutachten trägt in beiden Fällen die gegnerische Versicherung.

Mein Auto steht nach dem Unfall auf einem Abschleppplatz in Duisburg. Kommen Sie dorthin?

Ja. Ich begutachte das Fahrzeug dort, wo es steht, also auch auf dem Gelände eines Abschleppdienstes oder in einer Werkstatt. Sagen Sie mir einfach, wo sich Ihr Auto befindet.

Der Unfall war mit einem Lkw. Ändert das etwas am Gutachten?

Am Ablauf ändert sich nichts. Auch hier dürfen Sie Ihren Gutachter frei wählen, und die Kosten trägt bei einem unverschuldeten Unfall die Versicherung des Unfallgegners. Bei größeren Schäden ist ein unabhängiges Gutachten besonders wichtig.

Andere Frage? WhatsApp oder anrufen.

Kontakt

Unfall in Duisburg gehabt?

Zum Gutachten, zur Abwicklung mit der Versicherung und zum weiteren Ablauf beantworte ich Ihnen gerne alle offenen Fragen. Rufen Sie unverbindlich an oder melden Sie sich per WhatsApp.

Wunschtermin für die Besichtigung

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Carsten Heiken

Ihr AnsprechpartnerCarsten Heiken

Standorte

In folgenden Städten bin ich ebenfalls unterwegs

Neben Duisburg bin ich in Oberhausen, Mülheim, Dinslaken, Essen und Bottrop unterwegs. Für jede Stadt finden Sie hier die passenden Informationen.